Добрый день. На днях продала свой автомобиль через автосалон. Методы продаж там таковы, что их, пожалуй, можно назвать мошенничеством. Когда вчера пообщалась с человеком, купившим мою машину (он нашел меня по адресу, указанному в ПТС), возмущение зашкалило. Хочу, девочки, вас предупредить, если вы вдруг собираетесь пойти в автосалон покупать или продавать свое авто. Постараюсь коротко.
Итак, как только, видимо, нашелся реальный покупатель, меня подвергли телефонной атаке из автосалона с целью сбить цену примерно на 18%. Пели песни вроде: к машине покупатели не подходят, вот нашлись из деревни чуть ли не лохи, но у них денег не хватает, авто не заводится и вообще в ужасном состоянии. Я отказалась, т.к. спешить мне некуда. Да и популярность и качество машины знаю отлично, как и то, что цена моя была реальной. Посоветовавшись с родней, решила забрать авто из салона и продать лично. Приехала забирать - мне сообщают: а за вашу машину оставили залог, но только вот покупают на 9 тысяч дешевле. Вы, дескать, сами сказали, что можете снизить цену максимум на 9 тысяч. Я в шоке, но поразмыслив решила, что это некритично, и скандалить не стала.
Дальше просто песня. Деньги мне отдали без всяких бумаг, ничего не подписывала. Было ощущение, что попала в шарашкину контору (впрочем, оно у меня почти с самого начала возникло). А вечером на меня вышел покупатель моей машины. И вот здесь начались сюрпризы. Купил он за назначенную цену, то есть комиссию в салоне с меня взяли не 10, а 20 тысяч, потому видимо и бумаги мы не подписывали. Покупателя буквально заставили купить, т.к. пока я спорила с салоном и пыталась забрать машину, он передумал, но не смог забрать из салона залог в 10 тысяч. Я стремилась продать машину честно, поэтому никаких махинаций не проводила. А вот у моей машины после автосалона, насколько я поняла, оказался скрученный счетчик пробега – с 81 тысячи до 31. Автосалону я отдала оба комплекта ключей, а покупателю передали только 1. Зачем автосалону второй комплект ключей? Оказались не рабочими фары ближнего света и противотуманка. Я еще не видела свое авто лично, поэтому допускаю, что это не все сюрпризы. В ближайшее время провожу покупателя до моего сервиса, где мастера знают мою машину отлично – проверим.
Я прекрасно понимаю, что во многом виновата сама по причине моего первого опыта в этом деле. Но думаю, я такая не одна, поэтому надеюсь, что мой печальный опыт кому-нибудь пригодится. Девочки, требуйте в салонах, если решили покупать, встречи с владельцем или хотя бы договор с ним, где многое прописано. Страховка у покупателя оформлена в автосалоне и очень странна. Так что лучше идите к своему страховщику или по рекомендации знакомых. Если продаете автомобиль, в договор вносите всё до каждой мелочи и ни одного действия без бумажки с подписями салона. И регулярно заглядывайте в салон на проверку своего авто. Успехов!
PS. Это только коротко и не все факты. На самом деле, там даже не песня была, а сборник. Название автосалона пока не указываю, так как предстоят разбирательства с ними – у меня несколько способов, вот сейчас делаю выбор. Посмотрим, как поведут себя хозяева, и будем делать выводы.