Милый дамы есть ФЗ 152 о персональных данных. http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=149747 (ссылка кому интересно) Если Вам звонят, можете смело ссылаться на этот закон, потому как согласие на обработку персональных данных, а именно сотового номера, домашнего, электронке и т.д., Вы должны давать предворительно разрешение в письменном виде, или подписывать согласие на обработку персональных данных. Указанные компании звоня частным лицам нарушают этот закон.
Владимирский женский форум » Разные темы
Ищу пострадавщих от представителей ТМ Desheli во Владимире
(346 сообщений)-
Pingi
Участник
Отправлено 10 лет назад # -
zpp33.ru
Участник
Дорогие женщины! Я председатель правления Владимирской областной общественной организации по защите прав потребителей "Содействие" (zpp33.ru). Случайно в отзывах о Desheli я наткнулся на Ваш форум и не могу не оставить здесь свой комментарий. В нашу организацию постоянно обращаются потребители, которые уже приобрели эту "чудо" косметику, но осознавшие что отдали за нее огромные деньги только придя домой. Многие женщины уже отчаялись вернуть свои деньги, узнав, что косметика по перечню товаров утвержденных постановлением Правительства возврату и обмену не подлежит. Но выход есть! Не забывайте, что у потребителей есть право на полную и достоверную информацию о товаре. И нами успешно применяется это положение Закона. Многие потребители вернули свои деньги уже после того как вручили продавцу грамотную и обоснованную претензию. Не бойтесь рассказать о том как Вас обманули и отстаивайте свои права.
С Уважением,
Председатель правления ВОООЗПП "Содействие"
Роман БобрецовОтправлено 10 лет назад # -
Седая ночь
Участник
Меня час назад пригласили на такую "презентацию". Завтра в 19 часов во Владимире, на ул. Суздальскую, дом 11. Захватить паспорт. Как хорошо, что предупредили. Спасибо!
Отправлено 10 лет назад # -
Просто_Я
Участник
мне с февраля названивают, задолбали, чесслово
Отправлено 10 лет назад # -
Fatsia
Администратор и Организатор СП
мне перестали звонить!!! я сначала в культурной форме отказывалась, а потом так и говорила, что достали звонить (бывало в день по 2-3 звонка).
Говорю:
- мне только что звонили и я отказалась!
Ответ:
- ну не я же звонила!
После этого я начала огрызаться и "гавкать" и они отцепились.Всем, уставшим от моего цинизма, скверного характера и оптимизма, я искренне желаю … ПЕРЕДОХНУТЬ! … ударение сами поставите ...
Отправлено 10 лет назад #+1 -
igrulya33
Участник
Всем привет! У мужа мать , которая живет с нами, вечно тянет с нас деньги типа оплатить коммуналку на продукты и т.д. Даем ей не мало. Но она точно не эту сумму покупает и к/у оплачивает. Сегодня увидела у нее чемодан серебристый из этой компании дешели. Я знаю что это лохотрон и что много народа судятся с ней. Меня интересует за сколько такой чемоданчик она приобрела у них? Думаю даже не 5 тысяч раз судятся с ней! Подскажите пожалуйста если кто в курсе по цене.
Отправлено 10 лет назад # -
Данте
Участник
Всем привет! У мужа мать , которая живет с нами, вечно тянет с нас деньги типа оплатить коммуналку на продукты и т.д. Даем ей не мало. Но она точно не эту сумму покупает и к/у оплачивает. Сегодня увидела у нее чемодан серебристый из этой компании дешели. Я знаю что это лохотрон и что много народа судятся с ней. Меня интересует за сколько такой чемоданчик она приобрела у них? Думаю даже не 5 тысяч раз судятся с ней! Подскажите пожалуйста если кто в курсе по цене.
На сколько я помню, черный чемоданчик стоит порядка 56000 руб, а серебряный - скорее всего 30-40 т.р.
Отправлено 10 лет назад # -
igrulya33
Участник
Это пиздец! извините за мат. А номера их как нибудь можно узнать? Все перерыла кроме гор.линии нет ничего. Нужен во владимире телефон их.Всем привет! У мужа мать , которая живет с нами, вечно тянет с нас деньги типа оплатить коммуналку на продукты и т.д. Даем ей не мало. Но она точно не эту сумму покупает и к/у оплачивает. Сегодня увидела у нее чемодан серебристый из этой компании дешели. Я знаю что это лохотрон и что много народа судятся с ней. Меня интересует за сколько такой чемоданчик она приобрела у них? Думаю даже не 5 тысяч раз судятся с ней! Подскажите пожалуйста если кто в курсе по цене.
На сколько я помню, черный чемоданчик стоит порядка 56000 руб, а серебряный - скорее всего 30-40 т.р.
Отправлено 10 лет назад #+1 -
Ёжкин Котэ
Участник
и мне звонили, сначало представляться не хотела,ноя сразу поняла в чем дело
и сказаль шо я ишо молодой кот мне никчаму их гамно а второй раз как услышала и сразу канец связи без каментариев! усе больше не звонят 
Отправлено 10 лет назад # -
Jennya
Участник
Мне вчера звонили с этого номера: 8 904 031 32 32.
Я им просто отвечаю, что сама косметолог и в подобных услугах не нуждаюсь... Извиняются, но раз в полгода стабильно звонят.
Там "консультантов" много и номера всегда разные, но все на "904".Отправлено 10 лет назад # -
Pingi
Участник
И вот позвонили и мне... долго и сразу рассказывали, про свой "Новый косметический салон". Предложили записаться. Я сразу спросила откуда у них мой телефон? а потом спросила, есть ли у них МОЁ! письменное согласие, на обработку моих личных данных и знакомы ли они с 156 ФЗ? На что оператор попрощался и бросил трубку... уже неделю тишина... Думаю я у них в черных списках.. ну надеюсь)))))
Отправлено 10 лет назад #+4 -
languages
Участник
Я обычно отвечаю "Девушка, найдите себе нормальную работу и не занимайтесь такой ##йнёй". Помогает.
Отправлено 10 лет назад # -
languages
Участник
Кстати, а нельзя ли на асфальте около входа в здание написать "Дешели - на#балово", например? Вдруг кому-то это глаза откроет...
Отправлено 10 лет назад #+6 -
Алёнка*
Участник
мне в прошлом году по 2-3 раза в день названивали. Прям достали. Спрашиваю, откуда взяли мой номер, ответ один - ваши знакомые дали. В общем достали в доску, пришлось наорать на них. С тех пор тишина, год уже прошел. Интересно, что же за знакомые такие, что с такой легкостью мой номер в логово зла отправили
Отправлено 10 лет назад # -
Лягушка-путешественница
Участник
Алёнка*, а Вы на Авито случайно объявлений не размещали?
Отправлено 10 лет назад # -
parikmaher33
Участник
Точно.мне тоже начали названивать после того как я на авито обьявление выложила.а до этого не беспокоили.
Отправлено 10 лет назад #+1 -
Аноним
Ооо! И здесь подобная темка есть...
Отправлено 10 лет назад # -
rusik1
Участник
печально
Отправлено 10 лет назад # -
цветики-цветочки
Участник
ВСЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ, С КОТОРЫХ ЗВОНЯТ - ЭТО НОМЕРА КОЛЛ-ЦЕНТРА. Я СЕГОД ПОЗВОНИЛА В ИХ ОФИС ВО ВЛАДИМИРЕ, СИДИТ ТАМ БЕСТОЛКОВАЯ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮЩАЯ ДЕВИЦА, КОТОРАЯ СКАЗАЛА, ЧТО ИХ ДИРЕКТОР КОРКИН АЛЕКСАНДР БОРИСОВИЧ, ЕГО НЕТ НА МЕСТЕ. НУ, ЕСТЕСТВЕННО, НИ ДО КОГО НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ, ЧТОБЫ ПЕРЕСТАЛИ НАЗВАНИВАТЬ.
Отправлено 10 лет назад # -
K@linka
Участник
Буквально вчера побывала в этом дешели на суздальской, 11) Расскажу как что) про какие вы мне тут 50000 рассказываете? мне втюхивали этот сундук аж за 109 000. Ну так, как я сама хороший психолог и все эти трюки психологические знаю, мне оставалось только ржать над ними и прикалываться)) если бы не эта давка, то впечатление осталось бы хорошее) ну поделали мне там что то, даже не пожалела, что пошла, кожа заметно посвежела, а мне это и надо было, с чумоданом я их обломала на последней минуте, все боялась, что вторую половину лица не сделают))) тянула время до завершения работы со второй моей половинкой)) поддакивала, восхищалась чудо косметикой, но потом тупо заявила, что кредиты мне никакие не нужны, я вся в долгах и вообще я у банков в черном списке)))) ну с недовольной рожей меня проводили к выходу))) вывод - те, кто слаб духом, таким туда лучше не ходить, сценарий поставлен на отлично и на широкую аудиторию, так что если до фонаря, что десять человек пытаются тебя убедить, что безумно плохо выглядишь и только эта косметика тебе поможет, то сходите, развейтесь, поприкалывайтесь)) ну и добавлю, что то, что мне сделали - делают любые хорошие косметические средства, как были какие то явные проблемы, так и остались, короче, эффект - обычная свежесть после любого спа-ухода(а я была на таком), подтянутость овала лица и не больше) а еще отеки слегка спали и все)) ничего сверхъественного не произошло))) удачи всем, не попадайтесь!
Отправлено 10 лет назад #+12 -
xaxalna
Участник
Меня вчера развели.. Суздальская, 11. Дура.. Так же позвонили, пригласили. Пошла.. сделали там процедуру, посмотрите в зеркало, сравните, до/после. Потом под микроскопом... и в итоге кредит на мне 170 тыс. Опомнилась когда домой приехала. И, главное все понимала, и вопрос возник от куда мой номер, и там я понимала что это развод, а как подписала не понимаю. Буду бороться!
Если кто- то может помочь, буду благодарна.Отправлено 9 лет назад # -
vika5412
Участник
Будьте осторожны! Они опять звонят всем, мне уже 2 раза за эти 4 дня звонили. Представляются пока как дешели, отстают быстро, может потому что мне по голосу лет 16)) Хотя одна начала, а почему вам не интересно, вы что, не умываетесь (или лицо не чистите), дословно не помню, и смешок, было не приятно, как такое вооще можно незнакомому человеку сказать, попрощалась и повесила трубку.. Вобщем по общению уже можно сделать выводы.
Отправлено 9 лет назад # -
Иннулька
Участник
Вчера, в которой уже раз позвонили и мне. Они всегда звонят с ТЕЛЕ 2...
Я недели три назад, про эту замечательную, якобы израильскую косметологическую компанию смотрела передачу, не помню по какому каналу. Так вот в Израиле никто и слыхом не слыхивал про "ихнюю" знаменитую Дешели. А на одной из таких пробных, рекламных СПА процедур, одна из клиенток получила жуткое раздражение кожи лица, которое теперь лечить и лечить.
Кажется на ТВЦ передача былаОтправлено 9 лет назад # -
galinka.kova
Участник
Уважаемые девушки! Косметика работает, но при правильном нанесении. Кто был на процедуре, там каждый продукт разводиться водой т.к. он концентрированный.Во 2х перед нанесением девушки уточняют на наличие алергических реакций на прополис и т.д. Но к сожалению данный чемоданчик по стоимости очень дорог, поэтому и сластят расрочками и т.д. Вобщем если пригласят чего ж не сходить. (Не волнуйтесь и вторую половину лица намажут и на диагностику к кожнику сводят) Главное не бояться отказать. За отказ вас также с улыбкой проводят.
Отправлено 9 лет назад # -
galinka.kova
Участник
За отказ вас также проводят как и встретили с улыбкой
Отправлено 9 лет назад # -
galinka.kova
Участник
Отправлено 9 лет назад # -
galinka.kova
Участник
Нашла девушку которая вернула этот чемодан, есть видео на ютубе. Как вернуть косметику Desheli. Мой опыт. Олеся Мак
там же она просит написать ей в контакте пишите сюда https://vk.com/id7009465. она вышлет вам совершенно бесплатно претензию по которой можно легко и просто вернуть это "чудо". В общем она вам поможет. А я буду надеяться что и я вам хоть как то помогла.
Отправлено 9 лет назад # -
Юлька
Участник
Мне тоже раньше постоянно звонили. Я всегда говорила что еще маленькая для таких процедур, просили позвать или пригласить маму, я культурно прощалась.
Все их номера я добавляю Чорный список, теперь тишина и покой ТТТОтправлено 9 лет назад # -
Феонита
Участник
Я так же побывала в этой компании и взяла чемоданчик еще когда он 60 000 стоил.Сездила на юг ,а когда приехала рухнулась по поводу кредита. Схватила чемодан помчалась к ним,что бы расторгнуть договор,потом из банка начали звонить.что бы оплачивала,но я объяснила,что не кредитоспособная. банк связался с фирмой.они брыкались,но я пригрозила,антирекламой и судом.Все забрали и договор расторгли.Они очень не любят шумиху вокруг своей фирмы.
Отправлено 9 лет назад # -
Островская
Участник
Я в принципе не особо пострадавшая, но Я ТАК УСТАЛА ОТ ИХ ЗВОНКОВ!!!! Это просто какое то сумасшествие. Причем они никогда не представляются Desheli. Всегда по разному...
И откуда только номер берут непонятно....Отправлено 9 лет назад # -
Nusha20
Участник
Дешели, это целая история. Я сталкивалась с такой ситуацией. Я внушаемый человек и поэтому мне втюхали этот ччемодан больше полугода назад за 50 000. Все попытки включить разум у них реально пресекается, я пыталась позвонить мужу, они сразу переключали на истории о уходе за кожей и все подобное. Опыт печальный, стыдный в первую очередь перед мужем, а потом перед собой. Но я прошла этот этап. Самое интересное никогда на подобного рода мероприятия не ходила, а тут меня торкануло что-то. Беда! Ну, да ладно, расскажу, как скинула этот камень. Придя домой позвонила мужу и все трезвость ума восстановилась, моментом. Сразу начала действовать: банк-кредитор, офис. Но результатов никаких не дало. Помните, что по законодательству РФ можно вернуть почти все в течении суток после приобретения. А они там на Суздальской футболяют по этому поводу. Придя домой после повторного посещения этого "салона", я немного пожалев себя, ну как не без этого, стала думать, что и как можно вернуть. Необходимо: написать претензию, в которой обязательно указать, что на данные товары аллергия, не важно, что они не подтвержденные никакой бумагой, написать, что нет никаких сертификатов на качество, по-русски не написан состав и вам не понятно, что к чему там внутри, ну и конечно закрепить возможности вашего похода в роспотребнадзор, прокуратуру и разные службы. Написала я это все и на следующий день отправилась в офис. В офисе говорила громко, на повышенных тонах и они становились шелковыми. На все согласились и через 4 дня я подписала все документы о расторжении. В банке написала заявление о том, что платить не могу, потому что не трудоустроена. оказывается при оформлении кредита на нетрудоустроеного человека запрещено законодательством РФ. И это дешели знает и боится как огня. Кстати я еще пригрозила, что обращусь в СМИ (благо у меня подруга - журналистка), но дело до этого не дошло.
Отправлено 9 лет назад #+1 -
Nusha20
Участник
Я в принципе не особо пострадавшая, но Я ТАК УСТАЛА ОТ ИХ ЗВОНКОВ!!!! Это просто какое то сумасшествие. Причем они никогда не представляются Desheli. Всегда по разному...
И откуда только номер берут непонятно....Согласна звонки постоянно, пока вежливо отвечаю, но думаю нужно уже посылать матом. И это печально.
Отправлено 9 лет назад # -
Fatsia
Администратор и Организатор СП
я от себя их отвадила, как выше писали девочки. Как начинались звонки (а бывало и по 5-6 за день!!!
) я спрашивала, где они взяли мой номер телефона. Когда начинали юлить типа подруга дала и т.п., я отвечала, что Моего письменного согласия я не давала на использование моего номера телефона, а это нарушение закона на обработку персональных данных. Уже как полгода я без их назойливых звонков
Всем, уставшим от моего цинизма, скверного характера и оптимизма, я искренне желаю … ПЕРЕДОХНУТЬ! … ударение сами поставите ... Отправлено 9 лет назад #+1 -
lenok_84
Участник
Мне они сегодня опять позвонили, сказали, что номер возможно дали мои знакомые, которые прошли у них процедуры и остались довольны. Я попросила внести меня в их черный список и больше не звонить. Надеюсь, поможет.
Отправлено 9 лет назад # -
natali
Участник
я сказала что мне 20 лет и они перестали звонитьт сразу..или скажите что работали у них, на это они тоже клюют
Отправлено 9 лет назад # -
Кислая лимоночка
Участник
я сказала, что у меня есть свой косметолог, с которым мы делаем те процедуры, которые идут по плану. Больше так и не звонили, а похвалили за правильный подход
:D
Отправлено 9 лет назад # -
N u s i k
Участник
У меня неожиданно звонит свекровь и с такой радостью- не хочешь случаем бесплатно в салон красоты сходить? Бесплатно!
Оказывается, подружка ее устроилась туда работать и воот всем нахваливает и рекомендует. Такая подружка довольная, и условиями, и коллективом... Так как новый салон, якобы акция- всем чистка бесплатно.... Вот она скорей всех знакомых зазывает. С уверенностью, что делает доброе дело.
А случайно, говорю- это не дошели? Свекровь - да, да...
Я начала шипеть гак гусь! Запретила ей идти и мне вобще про это гворить.
Я потом попыталась свекрови рассказать как уже больше года долбают и звонят.. Сколько прстрадавших, впаривание чемодана этого и вобще смехатура - кожу смотрят на экране... Даже про сахарозу чудодейственную попыталась обьяснить ( тк она технолог и это понятный ей язык). И что там и не врачи и все такое...
Уточнив все это у подруги она мне снова звонит, с рассказом, что подруга то врач! И все равно там все супер и ничего они не впаривают! Она то знает правду, а все врут...
Девочки, к слову- свекрови 75 лет! Подруга чуть младше.. Действительно врач, была конечно на пенсии.
И так легко оболванить старых людей... Промывание мозгов щас огого! Она там верит во все эти чудеса и мою убеждает. Особенно на слово бесплатно- моя побежит и если ноги откажут(
А потом вобще выясняется, что врача взяли... на обзвон...
Вот так вот дурить стали. Уже персонал болванят. Тоже определенный маркетинговый ход - такие ведут своих(((
А свекровь приняла такую позицию- мол, я не могу знать точно, я только все слышала. А у нее ж там подруга.... Блин.
Думала там просто эгоисты работают из-за денег, а оказалось доверчивые просто...Отправлено 9 лет назад # -
Нала
Участник
У меня неожиданно звонит свекровь и с такой радостью- не хочешь случаем бесплатно в салон красоты сходить? Бесплатно!
Оказывается, подружка ее устроилась туда работать и воот всем нахваливает и рекомендует. Такая подружка довольная, и условиями, и коллективом... Так как новый салон, якобы акция- всем чистка бесплатно.... Вот она скорей всех знакомых зазывает. С уверенностью, что делает доброе дело.
А случайно, говорю- это не дошели? Свекровь - да, да...
Я начала шипеть гак гусь! Запретила ей идти и мне вобще про это гворить.
Я потом попыталась свекрови рассказать как уже больше года долбают и звонят.. Сколько прстрадавших, впаривание чемодана этого и вобще смехатура - кожу смотрят на экране... Даже про сахарозу чудодейственную попыталась обьяснить ( тк она технолог и это понятный ей язык). И что там и не врачи и все такое...
Уточнив все это у подруги она мне снова звонит, с рассказом, что подруга то врач! И все равно там все супер и ничего они не впаривают! Она то знает правду, а все врут...
Девочки, к слову- свекрови 75 лет! Подруга чуть младше.. Действительно врач, была конечно на пенсии.
И так легко оболванить старых людей... Промывание мозгов щас огого! Она там верит во все эти чудеса и мою убеждает. Особенно на слово бесплатно- моя побежит и если ноги откажут(
А потом вобще выясняется, что врача взяли... на обзвон...
Вот так вот дурить стали. Уже персонал болванят. Тоже определенный маркетинговый ход - такие ведут своих(((
А свекровь приняла такую позицию- мол, я не могу знать точно, я только все слышала. А у нее ж там подруга.... Блин.
Думала там просто эгоисты работают из-за денег, а оказалось доверчивые просто...Дайте свекрови почитать подобные темы.Не ругайтесь с ней,а то и знать не будете когда она туда лыжи намылит.А так,может,паспорт получится перед походом спрятать,чтоб с кредитом под сотню и дурацким чемоданом не вернулась.Не по теме...Ей в 75 годов не пофиг на морщины?Неужели до сих пор в молодильные яблоки верит?
Отправлено 9 лет назад # -
Аннушка82
Участник
Всем Привет! Хочу поделиться своей бедой и найти таких же как я пострадавших от мошенничества. Недавно мне позвонили по сотовому и пригласили на презентацию косметики Дешели, проведению бесплатно СПА-процедур по омоложению. Сказали захватить паспорт, т.к. на входе паспортный контроль. В итоге оказалась покупательницей кейса с набором косметики, фото-ультразвукового аппарата «Клиатон» и подписаным кредитный договор с банком. В салон шла не для совершения покупки, а тем более не для оформления кредита. Лишь оказавшись дома, по прошествии некоторого времени, я осознала, что произошло. Была как будто зомби, понимала, что это лохотрон, что мне это не надо, а вышло то, что вышло. Только на следующий день залезла в Инет и прочитала, что таких как я сотни по всей Росии.
Девочки, кто пострадал от ООО "Холдинг Д'Литаль Косметик" откликнитесь. Есть те, кто смог расторгнуть договор купли-продажи. Если мы объединимся и нам будет легче им противостоять. Давайте поможем друг другу.Отправлено 9 лет назад # -
Аннушка82
Участник
Всем кому нужна помощь, после поещения салона Дешели во Владимире, обращайтесь. Помогу, шансы есть, всё индивиндуально. Они постоянно меняют пакет документов, поэтому надо смореть пакет документов! Сама попала также как все, но моё дело уже в суде. Кого заинтересует напишу телефон.
Отправлено 9 лет назад # -
Чертяка
Участник
Вчера позвонили в 22:15, не сдержалась - наорала... Совсем уже охренели!
Отправлено 9 лет назад # -
Fatsia
Администратор и Организатор СП
мне сегодня позвонили с какого-то салона по поводу спа процедур (салон не назвали). спрашиваю девушку: где взяли мой номер?
она: нам дают базу и мы обзваниваем.
я: мое письменное согласие на использование моего номера есть?
она: нет.
я: до свидания!Звонили с номера 8-900-588-99-21
Всем, уставшим от моего цинизма, скверного характера и оптимизма, я искренне желаю … ПЕРЕДОХНУТЬ! … ударение сами поставите ... Отправлено 9 лет назад # -
Laska
Участник
А мне мужу названивают
наверное в его 25 лет хотят омолодить жо 15 или волосы полечить- отлысины избавить или наоборот сделать её))
Отправлено 9 лет назад # -
Туся
Организатор СП
и у меня мужу звонили
все.не идут к ним больше дамы
Отправлено 9 лет назад # -
Cherry pie
Участник
Мне как-то позвонили в субботу еще 9.00ч утра не было, пригласили на спа-процедуры на Суздальском,потом представились, ну я если честно не сдержалась - в первый выходной,в такую-то рань - ну и сказала им в грубой форме,что я сейчас к ним приеду и им самим потом придется себе процедуры лечебные делать. Больше не звонили))))
Отправлено 9 лет назад # -
МуМушка
Участник
У меня две подруги попались, одна в Москве, другая во Владимире. Обе пытались вернуть деньги - не получилось, они сдались. Дам почитать эту тему, может все-таки вернут деньги, хотя прошло уже года полтора или год, не помню. Мне тоже звонили, так я и сходила, специально, на разведку. Они говорили, что были как опоенные чем-то, голова болела даже. Ну все как здесь описывали, я лежу, посмеиваюсь про себя... Но мне ничего пить не давали - они ученые уже! Зато все время мазали под носом влажным тампоном. Спросила зачем, сказали, что увлажняют кожу. Мне кажется, там что-то было! Отказалась, естественно, от их "замечательной" косметики, сказала, что никакого особого результата не вижу. Тогда девушка побежала за старшей, недовольны были обе - страх!!! Требовали телефоны знакомых, давили на жалость, что их наказывают. Я сказала, что без разрешения не даю номера. Отвяли. Вышла - малость пошатывает и голова кружится, как после шампанского. Такое состояние быстро прошло.
Отправлено 9 лет назад # -
MARMYSHKA
Участник
Милые девушки,если вам нет 35 лет,не думайте свое красивое личико травить косметикой. Вся косметика до этого возраста вызывает привыкание кожи к подобным препаратам,только если это не чистка лица не более 1 р. в 3 месяца,а то и поболее. Иначе вы к 35 годам без кремов,как апельсинки будете. И помните,бесплатный сыр где.?...только там!
Отправлено 9 лет назад # -
MARMYSHKA
Участник
Не стесняйтесь говорить НЕТ!
Отправлено 9 лет назад # -
Елена1309
Участник
Если однажды Вам позвонят из компании Дешели.
Однажды, внезапно, вам позвонят на мобильник и ласковым девичьим голосом по имени-отчеству позовут на бесплатную презентацию суперсовременной и натуральной израильской косметики Desheli. Эта процедура, вообще-то, скажут вам, стоит безумных денег, но вам ее сделают совершенно бесплатно по рекомендации вашей подруги, которая и оставила ваш телефон. Имя подруги вам не скажут, но основательно задурят голову тем, что эта косметика предназначена специально для женщин вашего возраста. И попросят взять с собой паспорт, чтобы удостовериться, что это действительно вы, ведь презентацию с демонстрацией они готовили специально для вас, а отчетность у них очень строгая.
Давайте предположим, что вы человек мудрый и сразу поймете, что ходить туда не нужно. Учтите, что обычные объяснения - мол, у вас нет времени, вы заняты, вы больны, вас не интересует косметика, вы за границей - не помогут. Эти граждане будут звонить вам раз в три дня и настойчиво зазывать к себе в гости. Поэтому давайте уже на этом этапе применим бронебойную артиллерию. Записывайте, или запоминайте фразу, после которой звонки на ваш мобильник из этой организации прекратятся навсегда:
"Девушка, сообщите мне точное наименование и адрес вашей организации и данные лица, которое сообщило вам мои персональные данные без моего на то согласия. Ваш номер у меня уже зафиксирован, я немедленно обращаюсь в правоохранительные органы с заявлением о нарушении действующего законодательства".Однако, я отдаю себе отчет, что некоторые будут читать этот пост уже после того, как побывают в салоне Desheli и выйдут оттуда с хорошей порцией тумана в голове, парой чемоданов, содержимое которых не только им не нужно, но и небезопасно, и договором на кредит в одном из банков. Сумма ваших потерь составит примерно от 40 до 100 тысяч рублей. Но осознание того, что вас, простите, поимели, придет к вам чуть позже. Дома. Когда вы начнете немного соображать. И если вы читаете этот пост именно в такой ситуации - поверьте, вы виноваты далеко не во всем и ситуацию можно и нужно откатить назад.
Давайте разберемся, как все это дело происходит.
Вы - доверчивый человек. К сожалению, вы забыли спросить, что за подруга дала ваш телефон, не добились этого, не позвонили ей и не расспросили о всех подробностях ее визита в Desheli. На самом деле, ваш телефон этим ребятам дал человек, у которого он в записной книжке оказался случайно с вероятностью до 90 процентов. Либо же они просто купили телефонную базу. И это они вам продемонстрируют буквально сразу же, пока процедура не началась. У вас попросят 20 контактных телефонов ваших знакомых, с именами-отчествами-фамилиями, заявив, что это - непременное условие проведения "процедуры". И вы будете мучительно выискивать их в своей телефонной книжке.Все люди вокруг будут в белых халатах, офис будет производить впечатление европейской клиники, вам там понравится, это я вам точно говорю. Вас отведут в отдельную комнату, где сначала мазнут на локтевом сгибе для так называемой проверки на аллергию, а уже через пять минут намажут половину лица совершенно неизвестными вам средствами и будут убеждать вас в том, что буквально за пять минут ваша кожа помолодела на 10 лет.
И вы поверите.
Вам будут давать пить травяной чаек, вам включат расслабляющую музычку, вас будут трогать руками - и вы поверите, что все, что с вами происходит, очень хорошо, и правильно, и именно этого вы и ждали всю свою затурканную жизнь.А потом вас спросят: как вы считаете, сколько может стоить такая косметика? И вы будете понимать, что стоить-то она должна очень много, ну просто очень много. И вам подтвердят, что косметика дико дорогая. Но специально для вас, учитывая ваш возраст, и только потому, что вы пришли по рекомендации, вам могут сделать на нее рассрочку, причем рассрочку долгую, и еще к косметике приложить специальный аппарат, и платить вам придется сущие копейки, тысячи по 2-4 в месяц, и это даже не салон, а настоящая клиника, где вашу кожу вылечат, где из нее уберут все шлаки, и вы за месяц из женщины пятидесяти лет превратитесь в прекрасную юную девушку, и безо всяких лифтингов, и без инъекций...
А в соседней комнате вас будут ждать с уже подготовленными документами. Ведь паспорт ваш вы им уже давали, и копию с него они уже сняли. И документы на покупку набора косметики, и на кредит в банке уже напечатаны, вам осталось их только подписать.
И если вы дошли до этого абзаца, то, скорее всего, вы эти документы подписали, вышли счастливая, но сильно обалдевшая из салона, пришли домой, и примерно через час вдруг обнаружили, что в руках у вас договор на полуторагодовой потребительский кредит под 46 процентов годовых, договор купли-продажи какого-то непонятного дерьма, по которому вы ни на что прав не имеете, да мутная ксерокопия инструкций по применению.
Примерно так все и случилось с моей будущей тещей примерно полторы недели назад. При этом, как и вы сейчас, она была полностью и целиком уверена в том, что вернуть ничего не удастся, что ей придется выплачивать эти деньги, и что справиться с этими негодяями невозможно.Но, как это ни странно для вас сейчас, ситуацию удалось откатить обратно в ноль.
Первое: отбросьте все сомнения. Продукция, которую вам впарили помимо вашей воли (а это именно так, потому что вы до сих пор не можете понять, почему вы подписали эти самые документы), может быть реально опасна для вашего здоровья. Когда вы придете в эту так называемую "клинику" и потребуете предъявить медицинские сертификаты и дипломы персонала - их там не окажется. Между тем, любая косметическая процедура на сегодняшний день может проводиться ТОЛЬКО МЕДИЦИНСКИМ РАБОТНИКОМ. Поэтому знайте: вас развели и обманули. Нет никаких оснований соглашаться с этим разводом и искать причины, по которым вы должны оставить это псевдомедицинское и недокосметическое дерьмо у себя. В его состав входят компоненты, аналогичные курительным смесям. Тот же экстракт лотоса вполне может вызывать галлюцинации. Так что возвращать, и возвращать в обязательном порядке.
Второе: продукцию не открывать, целостность тюбиков и упаковки аппарата, который вам впихнули - не нарушать. То, что вы открыли коробку - ничего страшного. Но если вы попытались пользоваться каким-то так называемым препаратом - за этот тюбик с вас снимут деньги. Поэтому - все девственно чисто, ничего не открываем.
Третье: вы НИЧЕГО не должны этой компании. Повторяю: ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИМ НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ.
Более того, если вы читаете этот пост в тот же вечер, когда все это и произошло, то вы ПОКА ЧТО ничего не должны и банку.
Объясняю. В результате подписания вами договоров купли-продажи и займа у вас образовывается задолженность именно перед банком, а не перед компанией, которая продала вам этот, с позволения сказать, товар. А вот им уже заплатить эти деньги должен банк. Проверьте договор займа, вы увидите, что получателем средств являетесь не вы, а продавец товара. Но давайте вспомним статью 807 ГК РФ, согласно которой договор займа считается заключенным с момента получения средств и посмотрим на часы.
Вы были в салоне вечером, после работы. Проводка банка состоится на следующий день, в 12 часов.
Ваш договор займа ЕЩЕ не считается даже заключенным. Поэтому завтра утром вы пойдете в банк и, объяснив ситуацию, напишете заявление об отказе от кредита. И у вас это заявление ПРИМУТ. Поверьте мне, не бойтесь этого сделать. Возможно, вам попадется сотрудник банка, который будет уверять вас в том, что сделать это невозможно. Будьте вежливы и настойчивы, объясните, что вы были введены в заблуждение, что со вчерашнего вечера ваша финансовая ситуация изменилась, что договор займа заполнялся не вами, а сотрудником Desheli, что сумму вашего дохода они взяли с потолка. В ситуации с банком "Ренессанс Кредит", как это было в нашем случае, еще и целью займа были указаны "косметические процедуры", то есть услуги, а не товар, что тоже было указано в заявлении.
Как правило, вы будете не первым, кто пришел в банк с таким заявлением. Вам необходимо в обязательном порядке дождаться, пока на вашей копии заявления поставят входящий номер и добиться, чтобы ваше заявление было отправлено в головной офис. И не ругайтесь с сотрудниками банка - они тоже люди. В конце концов, сотрудник, принимающий у вас заявление, не виноват в том, что вчера вы повелись на уловки мошенников.Четвертое: сам по себе отказ от кредита сработает после того, как вы вернете товар. Вы частично обезопасили себя перед банком, однако, вам надо зафиксировать факт возвращения товара продавцу.
Чтобы не растекаться по древу подробными объяснениями, я просто привожу текст документа, который вы должны выправить под себя, поставить даты, адреса и так далее. И с этим документом отправляться в салон.Руководителю _________________,
ИНН ____________, г. __________,
адрес____________________________
от ______________________________,
прож. ___________________________,
паспорт __________________________
__________________________________ПРЕТЕНЗИЯ
"___"___________ я заключила договор купли-продажи _____________________ (в дальнейшем договор) с ООО _____________ в лице ____________________________. Договор был заключен в помещении ООО ________________ по адресу: _________________________________, после проведения сеанса косметологической процедуры, которую, в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ № 415Н от 7 июля 2009 года имеет право проводить исключительно специалист, имеющий квалификацию не ниже, чем «медицинская сестра (медбрат) по косметологии».
Цена товара по договору составляет ______________________________________________________ рублей. Для приглашения на процедуру демонстрации косметики мне звонили по телефону, используя полученные из неизвестных мне источников мои персональные данные, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики «DeSheli», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона (__________ ______________________________) и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры заказываются специально для меня, и назначили время для моего посещения.
Как выяснилось, впоследствии, попросив у меня паспорт, сотрудники салона снимали с документа, удостоверяющего личность, копии без моего ведома и разрешения. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверял меня в полностью натуральном составе косметики. До заключения договора мне не был предоставлен подробный перевод химического состава товара. Впоследствии я выяснила, что товар содержит компоненты, опасные для моего здоровья.Также мною выяснены следующие обстоятельства:
На маркировке потребительской упаковки косметических товаров входящих в комплектацию Набора «DeSheli» производства «HlavinIndustriesLtd», Израиль отсутствует информация об ограничениях (противопоказаниях) к применению, предостережениях, в нарушение требований п.4.5., п.4.6. ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования»; в составе продукции имеются продукты пчеловодства (прополис, пчелиный воск), другие биологически активные компоненты, которые могут вызывать аллергические реакции покупателей (заказчиков), особенно с чувствительной кожей, но на буклете «DeSheli» имеется информация: «Подходит для всех типов кожи».
На маркировке потребительской упаковки косметических товаров, входящих в комплектацию Набора «DeSheli», имеется неоднозначно понимаемая информация о подтверждении соответствия в виде знаков «РСт» и «РСтАГ47», применяемых при добровольной, при обязательной сертификации и при декларировании соответствия продукции, что вводит в заблуждение потребителей относительно подтверждении соответствия продукции.
До моего сведения своевременно не доведена достоверная информация о подтверждении соответствия установленным обязательным требованиям на Аппарат «Cleartone» фотон – ультразвуковой; фактически представлен Сертификат соответствия № РОСС CN.АИ18.В61745 на Аппарат косметологический DeSheli фотон ультразвуковой массажный по уходу за кожей лица. Кроме того, мне не сообщили о том, что «фотонно-ультразвуковой аппарат «Клиатон», разработанный специально для применения в рамках домашнего spa-ухода косметикой «DeSheli», имеет противопоказания к использованию: заболевания щитовидной, беременность, злокачественные новообразования и новообразования, имеющие тенденцию к развитию».
Мне, как потребителю, своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит).
Данные обстоятельства также доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара.
После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили купить эту косметику в рассрочку (а по факту - через заключение договора займа с банком) на 18 месяцев, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении. Но консультант продолжал настаивать на своем.
Находясь в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные чаи), я как загипнотизированная пошла за консультантом в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит. При оформлении кредита в ООО КБ «Ренессанс Кредит» у меня не спросили о моих доходах, о заработной плате. Таким образом, информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы, является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление на получение кредита (без печатей, без подписи специалиста, которого в момент оформления кредита в салоне не было) и график внесения платежей.
Кроме того, текст договора купли-продажи и заявления на получение кредита были напечатаны очень мелким шрифтом, и, в силу возрастных изменений зрения, я не смогла его прочитать. Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником ООО ___________________, не имея возможности прочитать текст договора и осознать изложенное в нем. Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям, которые выразились, в том числе, в том, что по приходу домой у меня проявилась аллергическая реакция в виде зуда, жжения и покраснения кожи в месте проведения так называемой косметологической процедуры и так называемой аллергической пробы - на лице и на локтевом сгибе.
Учитывая данные факты, на основании статьи 807 ГК РФ, сегодня, _________________ года, до осуществления банком платежа на счет получателя, указанного в договоре займа я обратилась в ООО КБ «Ренессанс Кредит» с заявлением о расторжении договора займа за номером ___________________, как не уступившего в законную силу и заключенного ненадлежащим образом, поскольку в договоре сотрудником ООО __________________ была указана цель получения кредита, отличающаяся от фактической - косметические процедуры (услуги) вместо товара.
На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) требую:
Рассмотреть и дать ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» и п.6.2 договора.
Расторгнуть договор купли-продажи ________________________ года, заключенный между мною и ООО ___________________.
Вернуть средства, уплаченные по данному договору наличными или на счет карты, с которой мной была произведена оплата.
Принять по акту приема-передачи переданный мне товар.
Выдать документы, подтверждающие расторжение договора купли-продажи и возврат товара, для дальнейшего предоставления их в ООО КБ «Ренессанс Кредит».
Предоставить копию Устава ООО ____________________ для определения полномочий генерального директора и лица, заключавшего со мной договор.
Предоставить копию лицензии, выданной ООО ______________ на осуществление деятельности в сфере косметологии.
Предоставить копии документов о постановке на учет в налоговом органе и выбранной системе налогообложения.
Предоставить копии следующих документов сотрудника, проводившего косметологические процедуры:
- диплом о базовом медицинском образовании установленного образца
- документы, подтверждающие квалификацию, которая соответствует нормативам для работы в салоне красоты
- сертификат и свидетельство о повышении квалификации по соответствующей специализации за последние 5 лет
В случае принятия решения об отказе в удовлетворении моего требования о расторжении договора купли-продажи _______________________________ и выдаче подтверждающих расторжение договора и возврат товара документов, прошу предоставить письменный мотивированный ответ в установленный законом десятидневный срок.
В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении требований будет подано исковое заявление в суд в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей и п.6.3 договора.В судебном порядке будет взыскан штраф за нарушение Закона о защите прав потребителей в части предоставления потребителю достоверной и полной информации, а также государственная пошлина за обращение с исковым заявлением в суд и расходы на оплату услуг представителя.
Кроме того, я буду вынуждена подать заявления с копией настоящей претензии в налоговые и правоохранительные, а также контролирующие организации и СМИ для правовой оценки деятельности ООО «Нова Групп».
________________ / _____________________/
«___» _____________ 201__ годаЗаполнив это заявление в двух экземплярах, смело отправляйтесь в салон, захватив с собой все, что вам в нем вчера впарили. Рекомендую взять с собой кого-нибудь покрупнее с простой рукописной доверенностью от вашего имени, в которой будет написано, что имярек является вашим законным представителем и уполномочен защищать ваши права.
Разумеется, никто в салоне не будет в восторге от вашего визита. Вам будут сопротивляться. Никто не хочет возвращать вам уже почти полученные деньги.
Сначала вам, скорее всего, скажут, что руководителя нет на месте. В этом случае предложите принять у вас претензию в отсутствие руководителя и поставить на вашем экземпляре входящий номер и печать организации. Если попытаются отказать и в этом - сообщите персоналу, что вы немедленно пригласите двух понятых и сотрудников полиции для составления акта об отказе в получении претензии.
Скорее всего, примерно через 10-15 минут после этого в помещении появится руководитель, который отведет вас в отдельный кабинет и попытается отсечь вашего сопровождающего. Настаивайте на том, что это ваш законный представитель. На всякие уловки со стороны руководителя (или человека, который им представляется) реагируйте спокойно. Не срывайтесь на скандал. Запомните: эти люди, в отличие от вас, готовы к такому повороту событий, они научены сопротивляться внезапно прозревшему клиенту. У них есть четкий алгоритм. Они расскажут вам, что бумажка, с которой вы пришли - филькина грамота, что их юристы разнесут ее в суде, что вы обязаны предоставить справку от врача о том, что у вас был аллергический приступ. Вас даже обвинят в мошенничестве. На вас могут начать кричать. Их задача - любыми средствами заставить вас уйти из салона с чемоданчиком и без расторжения договора купли-продажи.Будьте спокойны и непреклонны. Никакую справку вы предоставлять им не обязаны. Бумага эта составлена абсолютно грамотно. Предложите руководителю, если он настолько уверен в своей правоте, просто принять у вас претензию, в обязательном порядке сделав отметки на вашем экземпляре о дате и времени приема и поставив печать. Дайте ему понять, что вы уверены в себе еще больше.
И примерно через полчаса перед вами появится форма расторжения договора. Появится она в виде одолжения. Даже во время ее подписания вам будут давать понять, что вас облагодетельствовали и вчера, и сегодня. Ах, да, вы ведь заплатили вчера первоначальный взнос? Вам скажут, что эти деньги ушли в оплату некоего тестирования. Рассмейтесь в лицо, сообщите им, что в договоре купли-продажи нету ни слова о тестировании, что все средства, которые вы должны были им заплатить, уплачены за товар, который вы возвращаете, поэтому пусть возвращают эти средства здесь и сейчас. Не слушайте призывов к вашей совести. У них ее нет. И тщательно проверяйте бумаги о расторжении договора - там могут быть указаны некие отступные с вашей стороны.
Поверьте мне: если вы все сделаете именно так - ваша эпопея с Desheli закончится в тот же день без финансовых потерь. Выйдя из салона, отправляйтесь в банк и предоставьте сотрудникам банка документы, подтверждающие возвращение товара в магазин. На следующий день из Москвы придет подтверждение того, что ваш кредитный договор расторгнут до поступления средств на счет получателя. А это значит - что вы никому и ничего не должны.
Только не забудьте обзвонить всех подруг, чьи телефоны вы вчера дали сотрудникам салона. Они же вам ничего плохого не сделали, правда?
P. S. Я понимаю, что деньги не пахнут. Но многим СМИ, включая федеральные каналы телевидения и региональные глянцевые журналы (тот же ставропольский журнал Pro), следовало бы задуматься - что они рекламируют. Всех денег не заработаешь, ребята.
Отправлено 9 лет назад #+1 -
Елена1309
Участник
Очень интересно было почитать, скопировала сюда. Возможно, кому-нибудь поможет!)))
Отправлено 9 лет назад #+2
Отправить сообщение
Вы должны войти на форум или
зарегистрироваться чтобы оставлять комментарии или создавать новые темы.