Всем здравствуйте. Кратко изложу суть: вчера внесла на карту Сбера 5 тыс. руб. В течение часа зашла в магазин, хотела расплатиться, но оказалось недостаточно средств на карте (в чеке была меньшая сумма). Пошла проверила баланс, он был уже 8 коп. Хотя до внесения 5 тыс. на карте была сумма в 337 руб. Конечно, сегодня я напишу заявление, чтобы карту заблокировали и попробую написать претензию. Но вопрос: может у кого-нибудь была похожая ситуация, какова вероятность, что деньги вернут? Как доказать, что я деньги не снимала, никаких операций с картой не производила и все время карта находилась при мне? Если бы это были 500 руб., я бы даже связываться не стала, но 5 тыс.-это сумма! Мобильный банк не подключен, поэтому даже знать не могла, что с моего счета списаны деньги.
Владимирский женский форум » Разные темы
Сняли деньги с карты
(5 сообщений)-
savelka
Участник
Отправлено 10 лет назад # -
Alf@
Участник
Здравствуйте!
У меня была похожая ситуация. Транзакция у банка прошла на зачисление, а деньги сами не зачислились. Вам надо пойти в отделение Сбербанка, в котором выдавалась карта (3 года назад надо было обращаться или в это отделение или в главное около площади Победы). Пишите в свободной форме заявление, описывая ситуацию. Если есть чеки с балансом, то прикрепляете их. Деньги на карту возвращают в течение 2 недель после проверок. Аналогично было и у моих знакомых, всем вернули. Не переживайте!Отправлено 10 лет назад # -
OJlbGA
Участник
Вышел закон с января этого года, что снятые таким образом ден.средства возвращаются хозяину без разборок. Надо только заявление в банк (вроде бы) написать в течение СУТОК.
Отправлено 10 лет назад # -
НатальяХ
Участник
сейчас главное отделение на ремонте (всех раскидали по разным филиалам пока) поэтому идите туда, где делали карту. Это же сбербанк - поэтому ваша ситуация неудивительна
у меня тут тоже на днях неприятная ситуация была с нимиОтправлено 10 лет назад # -
Ханума
Администратор
savelka, изучите правила форума перед созданием новой темы!
Отправлено 10 лет назад #
