Я совсем запуталась) Я думала вы диспетчеров выгораживаете, мол их не трогать. Почему я так много раз работала в сфере обслуживания и ни на кого не срывалась?Просто чудеса какие то..бывало конечно, когда совсем загибали, но если себе такое позволять сразу на вылет, да и радости особенной от ругательств как-то не испытывала, не стремилась к такому)Вообщем фиг так сказать с этими диспетчерами. Я рекомендую всем Форсаж. А то развели тут войну)
а в чем именно Вы запутались?